Welcher Test passt
Die drei Touch-Tests beantworten jeweils eine Frage zur Touch-Schicht eines Smartphones, Tablets oder Touch-Notebooks.
Der Touchscreen-Test fragt, ob jede Stelle des Bildschirms reagiert. Er legt ein Raster über das Display, und jede Zelle, über die du wischst, leuchtet auf. Hast du den ganzen Bildschirm abgefahren, ist jede Zelle, die dunkel geblieben ist, eine Stelle, die der Digitizer nicht registriert hat. Du kannst große, mittlere oder kleine Zellen wählen. Kleine Zellen brauchen länger, finden aber auch einen schmalen toten Streifen, den typischen Schaden nach einem Sturz.
Der Multitouch-Test fragt, wie viele Finger der Bildschirm gleichzeitig verfolgen kann. Jeder Finger bekommt einen nummerierten Ring, der ihm folgt, und die Seite merkt sich die höchste Zahl, die gleichzeitig erkannt wurde. Die meisten aktuellen Smartphones erfassen zehn Punkte, und der Test zeigt, was dein Browser tatsächlich empfängt. Nützlich ist das auch für Spiele und Zeichen-Apps, die zwei oder drei Finger brauchen.
Der Ghost-Touch-Test fragt, ob der Bildschirm sich selbst berührt. Du wählst dreißig Sekunden, eine Minute oder fünf Minuten, nimmst die Hände weg, und jede Berührung, die der Bildschirm meldet, während ihn niemand anfasst, bekommt eine Markierung mit Zeitstempel. Eine dichte Gruppe von Markierungen an einer Stelle deutet meist auf einen Hardwareschaden hin, während über den ganzen Bildschirm verstreute Berührungen oft von einem Ladegerät oder von Feuchtigkeit kommen.
So bekommst du ein verlässliches Ergebnis
Wasch und trockne deine Hände und wisch den Bildschirm ab, denn Wasser und Fett verursachen sowohl verpasste Berührungen als auch Phantomberührungen. Leg das Gerät für den Ghost-Touch-Test auf eine flache, trockene Unterlage, die nicht aus Metall ist, und zieh das Ladegerät ab: Ein billiges oder defektes Netzteil ist die häufigste Ursache für Ghost Touches. Schalte Gesten- und Bedienungshilfen aus, die auf Berührungen reagieren, und sorge dafür, dass der Bildschirm während des Durchlaufs nicht in den Ruhezustand geht.
Wann du weitermachen solltest
Eine tote Zone, die jedes Mal an derselben Stelle auftaucht, oder Ghost Touches, die auch ohne Ladegerät und ohne Schutzfolie weitergehen, sind ein Hardwarefehler. Bei einem neuen Gerät ist das ein Grund für Rückgabe oder Umtausch, online gekauft innerhalb der 14 Tage Widerrufsrecht, danach über die zwei Jahre Gewährleistung beim Händler. Bei einem älteren Gerät ist die übliche Reparatur der Tausch der kompletten Displayeinheit, weil Touch-Schicht und Glas miteinander verklebt sind. Mach einen Screenshot oder ein Foto vom Ergebnis, damit du dem Service zeigen kannst, was passiert ist.
Häufige Fragen
Kann ich die Touch-Tests auf einem Notebook ohne Touchscreen ausführen?
Nein. Bevor ein Test geladen wird, prüft die Seite, ob der Browser einen Touchscreen meldet, und ohne einen zeigt sie nur einen kurzen Hinweis an. Ein Touchpad oder eine Maus erzeugt keine Touch-Ereignisse. Öffne die Seite auf dem Handy, Tablet oder Touch-Notebook, das du prüfen willst.
Was ist der Unterschied zwischen einer toten Zone und einem Ghost Touch?
Eine tote Zone ist ein Bereich, der deinen Finger ignoriert: Du berührst ihn, und nichts passiert. Ein Ghost Touch ist das Gegenteil, eine Berührung, die der Bildschirm meldet, obwohl ihn niemand anfasst. Beide haben verschiedene Ursachen und eigene Tests: Der Touchscreen-Test findet tote Zonen, der Ghost-Touch-Test protokolliert Phantomberührungen.
Verfälscht eine Displayschutzfolie das Ergebnis?
Das ist möglich. Ein dickes Panzerglas, eine Luftblase oder eine abstehende Kante kann nahe am Rand eine tote Zone erzeugen, und ein gesprungener Schutz kann Ghost Touches auslösen. Schlägt ein Test fehl, nimm den Schutz ab, reinige das Glas und wiederhole genau denselben Test, bevor du den Digitizer verdächtigst.
Warum vibriert das Handy oder öffnet Menüs, während der Test läuft?
Die Tests übernehmen Berührungen innerhalb der Seite, aber das Betriebssystem reagiert weiter auf seine eigenen Gesten, etwa ein Wisch ganz vom Rand für Zurück oder das Herunterziehen der Benachrichtigungsleiste. Setz Wischbewegungen etwa eine Fingerbreite vom Rand entfernt an und nutze das Vollbild, wo der Test es anbietet.