Comment fonctionne le test
Appuyez sur Lancer la grille : la page passe en plein écran, recouverte d'une grille de cellules sombres. Faites glisser le doigt sur l'écran dans le sens que vous voulez ; chaque cellule traversée devient jaune. Le compteur dans le coin indique la part de cellules déjà couvertes, et le test s'arrête tout seul dès que toutes les cellules sont coloriées, ou quand vous touchez le bouton ×. Les quelques cellules situées sous ce bouton sont exclues du calcul, car un doigt posé à cet endroit appuie sur le bouton au lieu de colorier. Il n'y a pas de limite de temps et rien d'autre à régler que la taille des cellules.
Commencez chaque trait à l'intérieur de l'écran et allez vers l'extérieur pour atteindre les bords. Sur la plupart des téléphones, un glissement qui part de l'extrême bord de la vitre est un geste système (retour, accueil, notifications) : il quitte la page au lieu de colorier.
La grille est calculée d'après la taille réelle de votre écran à l'ouverture du test : un téléphone tenu à la verticale reçoit une grille haute, une tablette à l'horizontale une grille large. Le sélecteur Taille des cellules propose trois options. Grande correspond à peu près à la largeur d'un doigt et donne un contrôle d'ensemble rapide. Moyenne et Petite servent à traquer les bandes étroites : une dalle tactile est un maillage de lignes de détection horizontales et verticales, et quand une seule ligne lâche, la zone morte ne fait que quelques millimètres de large. Elle passe entre les grandes cellules, mais pas entre les petites.
Les balayages rapides sont correctement pris en compte. Le navigateur ne transmet la position du doigt qu'une fois par image, si bien qu'un geste vif peut sauter plusieurs cellules entre deux relevés. Le test remplit la ligne droite entre les deux points, ce que votre doigt a réellement parcouru. Une cellule qui reste sombre après un passage lent est donc un vrai trou, pas un artefact de mesure.
Tout se passe dans votre navigateur. La page lit les événements tactiles, les mêmes que reçoit n'importe quel site quand vous faites défiler, et dessine sur un canvas. Aucune donnée tactile ne quitte l'appareil et rien n'est conservé.
Ce que signifie le résultat
La carte de résultat affiche le pourcentage de cellules que votre doigt a réussi à colorier, et la ligne de contexte précise le nombre de cellules, la taille choisie et la durée. Lisez-la avec ce que vous avez vu à l'écran :
- 100 % couvert. Chaque partie du numériseur a transmis au moins un contact. La dalle n'a pas de zone morte permanente à cette taille de cellule.
- Quelques cellules sombres impossibles à colorier, malgré plusieurs passages. C'est une zone morte. Notez où elle se trouve : un bord ou un coin fait penser à la protection d'écran, à la coque ou à une fêlure près du cadre ; une bande qui traverse tout l'écran fait penser à une ligne de détection morte dans la dalle.
- Une rangée ou une colonne extérieure entière qui reste sombre à chaque essai. C'est très probablement le système, pas la dalle : les téléphones réservent les tout derniers millimètres à leurs propres gestes et ne transmettent pas ces contacts. Sur iPhone, le test occupe la page du navigateur et non tout l'écran, donc la bande sous la barre d'accueil ne fait pas partie de la grille.
- Des cellules qui ne se colorient qu'en appuyant fort ou en allant lentement. La dalle perd de la sensibilité à cet endroit. C'est souvent le signe avant-coureur d'une vraie zone morte quelques semaines plus tard.
- Des cellules qui s'allument avant que votre doigt n'arrive. Ce sont des touches fantômes, une autre panne. Le test de touches fantômes les enregistre avec l'instant et la position.
Le pourcentage ne vaut que ce que vaut votre balayage. Une cellule oubliée au milieu d'une zone propre est le plus souvent un simple oubli : repassez dessus avant de conclure.
Que faire en cas de zone morte
Retirez d'abord tout ce qui se trouve entre votre doigt et la vitre : verre trempé, coque magnétique, écran mouillé ou gras. Redémarrez l'appareil sans rien de branché, car un chargeur ou un câble défectueux peut injecter du bruit électrique dans le numériseur et provoquer exactement ce symptôme, surtout les chargeurs premier prix. Si la zone morte disparaît après un redémarrage ou une fois débranché, la dalle n'est pas en cause.
Si la zone reste, regardez si elle se déplace. Une zone morte toujours au même endroit est matérielle : numériseur abîmé, nappe desserrée après une chute ou microfissure invisible à l'œil. Aucun logiciel ne la réparera. Une zone qui va et vient avec la chaleur, avec une application précise ou selon la position du téléphone mérite une mise à jour du système et une réinitialisation avant toute réparation.
Sur les téléphones récents, remplacer la couche tactile revient presque toujours à changer tout le bloc écran, car elle est collée à l'afficheur. Demandez un devis avant de décider : sur un milieu de gamme, le prix peut approcher la valeur du téléphone. Hors garantie, un réparateur labellisé QualiRépar peut appliquer le bonus réparation sur la facture.
Garantie ou retour : quand faire valoir vos droits
Testez un téléphone ou une tablette neufs dès le premier jour, en petites cellules, avant de poser un verre trempé. Acheté en ligne, sur Amazon.fr ou le site de la Fnac par exemple, l'appareil peut être renvoyé sans motif pendant les 14 jours du droit de rétractation, ce qui est bien plus simple qu'une réclamation plus tard. En magasin, chez Darty ou Boulanger, l'échange dans les premiers jours relève de la politique commerciale de l'enseigne : demandez-le tout de suite.
Ensuite, la garantie légale de conformité vous couvre pendant 2 ans auprès du vendeur, pas seulement du fabricant, et un défaut qui apparaît pendant cette période est présumé exister dès l'achat. Pour la réclamation, faites une capture de la grille terminée avant de toucher ×, notez la taille des cellules et décrivez où se trouvent les cellules sombres. Une zone morte reproductible sans vitre fêlée est prise en charge, que ce soit un Samsung, un Xiaomi ou un iPhone ; un numériseur fissuré après une chute ne l'est pas, et les ateliers font très bien la différence au microscope.
Questions fréquentes
Qu'appelle-t-on une zone morte sur un écran tactile ?
C'est une partie de la dalle où le numériseur, la couche qui sent votre doigt, ne transmet plus aucun contact. Elle peut prendre la forme d'une fine bande, d'un coin ou d'une tache au milieu. Dans les applications, cela se traduit par une lettre du clavier qui ne s'écrit pas, un bouton qu'il faut toucher trois fois ou un glissement qui se coupe en route. Le test rend cette zone visible sous forme de cellules qui ne s'allument jamais.
Le test affiche 100 % mais l'écran fait encore des siennes. Pourquoi ?
La couverture prouve seulement que chaque cellule a répondu au moins une fois. Un écran peut réussir le test et garder des défauts intermittents : un contact qui ne passe qu'en appuyant fort, une bande qui lâche quand le téléphone chauffe, ou des contacts qui se déclenchent tout seuls. Refaites le test après dix minutes d'utilisation intensive, passez en petites cellules, et utilisez le test de touches fantômes pour les contacts parasites.
Quelle taille de cellules choisir ?
Commencez par Grande : une cellule a à peu près la largeur du bout du doigt, un balayage normal la remplit sans effort et le test dure moins d'une minute. Passez à Petite si vous soupçonnez une bande étroite : une ligne de capteurs défaillante laisse une bande de quelques millimètres qui se cache entre deux grandes cellules mais apparaît comme un trait impossible à colorier avec les petites.
Un verre trempé ou une coque peuvent-ils fausser le résultat ?
Oui. Un verre trempé épais ou mal posé, des bulles d'air, ou une coque dont le rebord dépasse sur l'écran réduisent la sensibilité, surtout dans les derniers millimètres près du cadre. Si seules les cellules du bord restent sombres, retirez la protection et relancez le test avant d'accuser la dalle.
Ce test risque-t-il d'abîmer ou de dérégler l'écran ?
Non. La page écoute uniquement les événements tactiles que le navigateur produit déjà quand vous faites défiler une page ou tapez un message. Rien n'est écrit sur l'appareil, aucun réglage n'est modifié et aucun calibrage n'est lancé. Vous pouvez le refaire autant de fois que vous voulez.