Comment fonctionne le test
Le test remplit tout votre écran d'une couleur unie à la fois. Sept couleurs défilent dans un ordre fixe : rouge, vert, bleu, blanc, noir, jaune et magenta. L'écran avance toutes les cinq secondes, ou plus tôt si vous touchez la dalle ou appuyez sur la flèche droite ; si votre système demande un mouvement réduit, le test vous attend. Sur chaque couleur, balayez toute la dalle du regard à distance normale, puis approchez-vous du moindre point qui attire l'œil. Un pixel qui garde la même couleur sur toutes les pages est défectueux.
Chaque couleur a un rôle. Les trois primaires isolent un sous-pixel défaillant : un point qui n'apparaît que sur la page rouge signifie que le sous-pixel rouge ne s'allume plus. Le blanc révèle les pixels morts, qui restent noirs faute d'alimentation. Le noir révèle les pixels bloqués, qui brillent en rouge, vert, bleu ou blanc parce qu'un sous-pixel est figé allumé. Le jaune et le magenta allument deux sous-pixels à la fois et démasquent un sous-pixel affaibli plutôt que complètement mort.
- Nettoyez l'écran d'abord. Une poussière ressemble trait pour trait à un pixel mort.
- Montez la luminosité et désactivez tout filtre de lumière bleue ou mode nuit.
- Sur un téléphone, passez une fois en mode paysage pour couvrir aussi la zone de l'encoche.
Rien de votre écran n'est mesuré ni envoyé où que ce soit. La page dessine des couleurs ; votre navigateur fait tout le travail en local.
Ce que signifie le résultat
La carte de résultat compte combien des sept couleurs vous avez regardées. Le vrai résultat, c'est ce que vous avez vu :
- Aucun point sur aucune couleur. Votre dalle est saine. La poussière et les traces d'eau séchée peuvent ressembler à des défauts : passez un chiffon microfibre sec et relancez le test si vous avez un doute.
- Un point noir sur le blanc et sur toutes les autres couleurs. C'est un pixel mort. Aucun logiciel ne le répare.
- Un point coloré sur le noir. C'est un pixel bloqué. Il se récupère souvent, voir plus bas.
- Un point qui n'apparaît que sur une seule primaire. Un sous-pixel a lâché. Les constructeurs le comptent en général comme un point clair ou un point sombre, selon qu'il est bloqué allumé ou éteint.
- Une tache diffuse qui bouge quand vous appuyez à côté. C'est une marque de pression due à une housse ou à un sac, pas un défaut de pixel. Elles s'estompent parfois toutes seules.
Que faire face à un pixel bloqué
Le pixel bloqué est le seul type que vous pouvez essayer de réparer vous-même. Faites défiler un motif de couleurs qui change très vite sur la zone pendant dix à vingt minutes : la commutation rapide peut sortir le sous-pixel de son état figé. Certains massent doucement le point avec un chiffon souple pendant que l'écran est noir, mais c'est risqué sur un portable ou un téléphone et nous ne le recommandons pas. Si le pixel est toujours là après deux tentatives, considérez-le comme définitif.
Un pixel mort ne se ranime pas. Les seules issues sont le remplacement de la dalle ou la cohabitation.
Quand renvoyer l'appareil ou faire jouer la garantie
Testez un appareil neuf le jour même de sa réception, avec la séquence complète, avant d'installer quoi que ce soit. Pour un achat à distance, la loi française vous laisse 14 jours de droit de rétractation sans avoir à vous justifier, et la Fnac, Darty, Boulanger ou Amazon.fr gèrent le retour depuis votre compte : c'est bien plus simple qu'une demande de garantie plus tard. Pour une demande de garantie, comptez séparément les défauts sur la page blanche (points sombres) et sur la page noire (points clairs), notez leur position et photographiez-les avec un second téléphone. Les constructeurs classent les dalles selon la norme ISO 9241-307 : une dalle de classe I n'admet aucun défaut, tandis que la classe II, qui couvre la plupart des moniteurs et portables grand public, tolère quelques points par million de pixels. Les marques haut de gamme et gaming échangent souvent une dalle pour un seul point clair, alors cela vaut toujours la peine de demander.
Relancez le test quelques mois plus tard. Des pixels peuvent lâcher pendant la première année, et le détecter dans les délais compte plus que le test lui-même : la garantie légale de conformité est de 2 ans sur un produit neuf, et pendant ces 24 mois le défaut est présumé exister au moment de la livraison, c'est donc au vendeur de prouver le contraire.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre un pixel mort et un pixel bloqué ?
Un pixel mort n'est plus alimenté et reste noir sur toutes les couleurs, y compris le blanc. Un pixel bloqué est alimenté mais figé dans un état : il affiche une seule couleur (souvent rouge, verte ou bleue) et se repère le plus facilement sur du noir. Un pixel bloqué se débloque parfois ; un pixel mort, jamais.
Ce test peut-il abîmer mon écran ?
Non. Le test n'affiche que des couleurs unies, exactement ce que votre écran fait des milliers de fois par jour. Il n'y a ni clignotement, ni motif à haute fréquence, et rien n'est écrit dans la dalle. Sur un écran OLED, évitez de laisser une couleur claire fixe pendant des heures, mais quelques minutes sont sans danger.
Pourquoi je ne vois un point que sur une seule couleur ?
Chaque pixel est composé d'un sous-pixel rouge, d'un vert et d'un bleu. Si un sous-pixel est mort, le pixel paraît normal sur les couleurs qui ne l'utilisent pas et fautif sur celles qui l'utilisent. Un point visible uniquement sur le rouge, par exemple, signifie que le sous-pixel rouge ne s'allume plus.
Combien de pixels morts la garantie couvre-t-elle ?
Cela dépend du constructeur et de la classe de la dalle selon la norme ISO 9241-307. Beaucoup de marques ne remplacent une dalle de classe II qu'à partir de deux à cinq points clairs, cinq points morts ou un petit groupe, alors que les moniteurs haut de gamme et gaming sont souvent échangés pour un seul défaut. Certains constructeurs affichent même une garantie zéro pixel défectueux. Vérifiez la politique de votre modèle exact avant de contacter le SAV.
Faut-il passer en plein écran et monter la luminosité ?
Oui. Le plein écran supprime l'interface du navigateur pour que toute la dalle soit visible, et une luminosité élevée fait ressortir les pixels bloqués sombres sur le blanc. Nettoyez l'écran d'abord : la poussière et les traces de doigts sont les faux positifs les plus fréquents.