Test nasıl çalışır
Bir süre seç, hızlı bir kontrol için 30 saniye ya da aralıklı bir arıza için beş dakikaya kadar, ve Başlat'a dokun. Sayfa tam ekrana geçer ve kararır; üç saniyelik bir geri sayım ellerini çekmeni ister. O andan itibaren sayfa dinler. Ekranın bildirdiği her dokunuş tam düştüğü yere numaralı sarı bir halka olarak çizilir, köşedeki kısa listeye olduğu saniyeyle eklenir ve sayılır. Süre dolunca tur kendiliğinden biter, bu yüzden bitirmek için ekrana asla dokunman gerekmez; gerekirse × düğmesi erken bitirir.
Sahne, tarayıcı destekliyorsa tüm süre boyunca ekranı uyanık tutar; böylece telefon yarı yolda kilitlenmez. Cihazı masaya düz koy, şarj cihazından ve ellerinden uzak, ve yalnızca izle. Bir cep, bir çanta ya da kenarı tutan bir el günlüğe gerçek dokunuşlar ekler ve sonucu bozar.
Test, her web sayfasının aldığı aynı dokunma olaylarını okur. Tamamen tarayıcıda çalışır: günlük tur boyunca bellekte yaşar, sonuç kartında özetlenir ve sayfadan ayrıldığında gider.
Sonuç ne anlama gelir
Sonuç kartı kaç hayalet dokunuş kaydedildiğini gösterir; bağlam satırı bunun ne kadar sürede olduğunu ve ilk ile sonun ne zaman gerçekleştiğini söyler. Başlat düğmesinin yanındaki önizleme paneli nereye düştüklerinin bir minyatürünü tutar.
- Beş dakikada sıfır, düz yatarken, şarjda değilken. Sayısallaştırıcı normal koşullarda sessiz. Telefon hâlâ tuhaf davranıyorsa tetikleyici başka bir şey: ısı, şarj cihazı, kılıf, nem ya da belirli bir uygulama.
- Birkaç tane, ekrana dağılmış. Elektriksel gürültü. Neredeyse her zaman şarj cihazı, kablo, kablosuz şarj pedi ya da yakındaki bir ev aleti. Testi şarjdan çıkarıp başka bir odada tekrarla.
- Çok sayıda, tek bir noktada veya tek bir çizgi boyunca. Sayısallaştırıcı ağında bir arıza ya da göremediğin bir çatlak. Her turda aynı yerde kümelenen işaretler donanımdır.
- Geri sayımdan hemen sonra bir patlama, sonra sessizlik. Muhtemelen kendi elin hâlâ cama yakındı. Telefon masadayken tekrar çalıştır.
- Zaman içinde bir desenle gelen dokunuşlar, örneğin her birkaç saniyede bir. Arızalanan bir dokunma denetleyicisinin veya sıvı hasarlı bir konektörün tipik belirtisi; genellikle kötüleşir.
Hayalet dokunuşlar için ne yapmalı
Her şeyi çıkar ve testi tekrar çalıştır; ucuz veya hasarlı bir şarj cihazı en yaygın tek nedendir ve o durumda telefon masumdur. Ekranı ve ellerini kurula, ekran koruyucuyu ve kılıfı çıkar, cihazı yeniden başlat. Sistemi güncelle, çünkü dokunma denetleyicisi yazılımı sistem güncellemeleriyle gelir ve üreticiler hayalet dokunma hatalarını bu yolla düzeltir. Belirli bir uygulama tetikliyor gibi görünüyorsa kaldır ve tekrar test et.
Telefon şarjda değilken, kuru ve çıplakken işaretler aynı yerde çıkmaya devam ediyorsa sayısallaştırıcı ya da denetleyicisi arızalanıyordur. Bu bir donanım onarımıdır ve çoğu modern telefonda yeni bir ekran bütünü demektir. O zamana kadar hayalet bir dokunuşun telefonu cebinde açamaması için kaldırarak uyandırma ve dokunarak uyandırmayı kapat, güçlü bir ekran kilidi kullan.
Ne zaman iade etmeli veya garantiye başvurmalı
Hiç düşmemiş veya ıslanmamış bir cihazdaki hayalet dokunuşlar üretim hatasıdır ve iki yıllık yasal garanti kapsamındadır. Beş dakikalık testi iki kez çalıştır ve süre dolmadan kısa süre önce, işaretler ve günlük hâlâ ekrandayken sahnenin ekran görüntüsünü al (sahne sonunda kendini kapatır ve yalnızca sayı ile minyatür kalır), telefonun şarjda olup olmadığını not et. Bunları yetkili servise götür; görünür, zaman damgalı bir günlük "bazen kendi kendine dokunuyor" demekten çok daha ikna edicidir. Cayma süresi içindeysen cihazı değiştir: ilk gün kendiliğinden tetiklenen bir ekran nadiren düzelir. Sıvı hasarı ve çatlaklar garantiyi geçersiz kılar ve servisler önce sıvı göstergelerine bakar.
Sık sorulan sorular
Hayalet dokunuş nedir?
Hayalet dokunuşlar, hayalet dokunma olarak da bilinir, ekranın hiçbir şey dokunmazken bildirdiği dokunuşlar ve kaydırmalardır. Uygulamalar kendiliğinden açılır, yazı yazılır, telefon cebinde kilit açar. Sayısallaştırıcı elektriksel gürültüyü ya da kendi ağındaki bir arızayı parmak olarak yanlış okur. Bu test onları sayılabilir kılar: her biri karanlık ekranda, olduğu saniyeyle birlikte bir işarettir.
Test kaydetmeye başlamadan önce neden üç saniye bekliyor?
Başlat'a dokunduğunda elin hâlâ ekranın üzerindedir ve dinlenen bir başparmak ya da sürten bir avuç son bir olay üretebilir. Üç saniyelik geri sayım eline ekrandan ayrılması için zaman verir; böylece kaydedilen ilk dokunuş senin değil gerçek bir hayalettir. Geri sayım sırasındaki dokunuşlar bilerek yok sayılır.
Sıfır hayalet dokunuş aldım ama telefon hâlâ tuhaf davranıyor. Ekran sağlam mı?
Şart değil. Hayalet dokunuşlar çoğu zaman belirli bir koşulla tetiklenir: takılı bir şarj cihazı, oyundan sonra ısınmış bir telefon, belirli bir kılıf ya da cam üzerindeki yağmur. Beş dakikalık testi bu durumların her birinde, teker teker çalıştır. Masada sessiz kalan ama şarjdayken tetiklenen bir ekranın sorunu şarj cihazıdır, ekran değil.
Ekran koruyucu veya nem hayalet dokunuşa yol açabilir mi?
Evet ve elenmesi en ucuz şeyler bunlardır. Su damlaları, ter ve buğulanmış bir cam koruyucu, sayısallaştırıcının ölçtüğü kapasitansı değiştirir ve dokunuş olarak algılanabilir. Bir onarım düşünmeden önce ekranı kurula, koruyucuyu çıkar ve testi tekrar çalıştır.
Testin izne ihtiyacı var mı?
Hayır. Yalnızca bu sayfa açıkken tarayıcının zaten ürettiği dokunma olaylarını dinler. Sayfa dışında hiçbir şey kaydedilmez, hiçbir şey gönderilmez ve sayfadan ayrılınca günlük kaybolur. Yalnızca sonuç kartı, sayfayı yenileyene kadar kalır.