Cómo funciona el test
Presiona Iniciar y mantén el puntero sobre el panel oscuro. Cada evento de rueda que entrega el navegador mueve la cinta un paso, arriba o abajo, y enciende la flecha de esa dirección. El chip cuenta los pasos, la lectura muestra los pasos por segundo y las inversiones detectadas hasta el momento. La página no se desplaza mientras el puntero está sobre el panel, así que puedes girar la rueda tan fuerte como quieras.
Los navegadores informan del movimiento de la rueda en unidades distintas. Chrome y Edge informan de unos cien píxeles por muesca en Windows, Firefox informa de tres líneas por muesca, y los mouse en macOS informan de valores en píxeles acelerados que crecen con la velocidad. El test trata un evento como un paso y solo divide un evento en varios pasos cuando claramente son varias muescas entregadas de golpe. Los trackpads y las ruedas de giro libre envían muchos eventos diminutos; cuando la mayoría de los eventos son así de pequeños, el resultado se etiqueta como scroll suave y los pasos son muestras en lugar de muescas.
Una inversión se cuenta cuando la dirección cambia menos de 120 milisegundos después del paso anterior. Una persona que gira la rueda al revés necesita más tiempo; un codificador desgastado no. También se guarda el tiempo del segundo más activo, que es como el test mide a qué velocidad puede girarse la rueda.
Qué significa el resultado
El resultado es el número de pasos contados. La línea de contexto añade las inversiones, el segundo más activo, cuántos pasos fueron en cada sentido, el tamaño medio de un paso en píxeles cuando el navegador informó en píxeles, y si el scroll pareció suave.
- 0 inversiones tras giros lentos y rápidos. El codificador está limpio. Una página que aun así salta tiene una causa de software: una utilidad de scroll, una extensión del navegador o una animación de scroll suave.
- 1 o 2 inversiones en una ejecución larga y rápida. Al límite. Repite la ejecución; un recuento constante en cada ejecución es la rueda, uno aislado probablemente es tu dedo.
- Inversiones en cada scroll rápido. El codificador óptico o mecánico está desgastado o sucio. Limpiarlo puede ayudar durante un tiempo; la solución es sustituirlo.
- Muchos menos pasos que las muescas que sentiste. Muescas saltadas, el mismo fallo visto desde el otro lado.
- Pasos solo en una dirección. Uno de los dos canales del codificador ha fallado.
Qué hacer con una rueda que salta o se come muescas
Sopla aire comprimido en la ranura de la rueda desde ambos lados y gira la rueda mientras lo haces; el polvo y los pelos en la rueda del codificador son la causa más común. Si el mouse tiene un modo de alta resolución o de giro libre en el software del fabricante, desactívalo y prueba de nuevo, porque ese modo se parece al scroll suave y oculta las muescas. Quita las utilidades de scroll y las extensiones del navegador que alteran el desplazamiento, y vuelve a probar. En un codificador mecánico, una gota de limpiacontactos llega a los contactos por la ranura junto a la rueda; en uno óptico, limpiar la ranura es todo lo que puede hacerse desde fuera.
Cuándo devolverlo o reclamar la garantía
Un mouse nuevo cuya rueda invierte o salta es defectuoso y debe cambiarse dentro del plazo de devolución. En España, una compra en línea (PcComponentes, Amazon.es, MediaMarkt) tiene 14 días de desistimiento y 3 años de garantía legal; en México puedes cancelar una compra en línea en 5 días hábiles y reclamar ante Profeco; en Argentina hay 10 días de revocación en ventas a distancia y 6 meses de garantía legal en productos nuevos; en otros países, consulta la ley de tu país. Para reclamar la garantía, haz una captura del panel después de un giro rápido para que se vea el recuento de inversiones, y describe el síntoma como la página saltando hacia atrás al desplazarse; es un fallo bien conocido en varios modelos populares y los servicios técnicos lo reconocen. El desgaste del codificador por uso normal dentro de la garantía está cubierto; una rueda que dejó de funcionar después de que entrara líquido en el mouse, no.
Preguntas frecuentes
La página salta hacia arriba mientras bajo. ¿Es eso lo que detecta el test?
Sí. Ese salto es el codificador de la rueda enviando un paso hacia arriba en medio de un movimiento hacia abajo. El test cuenta una inversión cuando la dirección cambia menos de 120 milisegundos después del paso anterior, más rápido de lo que una mano puede girar la rueda al revés. Una inversión en una ejecución larga puede ser un resbalón del dedo; inversiones en cada scroll rápido significan que el codificador está desgastado o sucio.
¿Por qué el test dice scroll suave para mi mouse?
El navegador informó de muchos pasos pequeños en lugar de muescas enteras. Así se comportan los trackpads, las ruedas de giro libre y algunos mouse con scroll de alta resolución. Entonces los pasos son muestras, no clics de la rueda, y el recuento de inversiones es lo que sigue importando. Una rueda con muescas que aparece como suave suele tener el modo de alta resolución activado en el software del fabricante.
¿Cuál es un número normal de pasos por segundo?
Un giro relajado da de cinco a diez pasos por segundo, un giro rápido de veinte a treinta, y una rueda de giro libre mucho más. El número en sí no es una nota; compáralo entre dos mouse o entre un giro lento y uno rápido en el mismo mouse. Una rueda que produce muchos menos pasos que las muescas que sientes se está comiendo muescas.
¿Puedo probar un trackpad o una pantalla táctil?
Un deslizamiento con dos dedos en un trackpad funciona y aparece como scroll suave. El desplazamiento con el dedo en una pantalla táctil no envía eventos de rueda a la página y no se mide aquí; usa para eso el test de pantalla táctil.
Se desplazó la página en lugar de la cinta. ¿Qué salió mal?
El puntero estaba fuera del panel o el test no estaba iniciado. Los eventos de rueda solo se capturan dentro del panel oscuro mientras corre el test; en el resto, la página se desplaza como siempre, así que puedes seguir leyendo el artículo.