Qué test usar
La categoría de cámara reúne los dos dispositivos que necesitas para una videollamada, y los dos tests piden permiso solo cuando presionas Iniciar.
El Test de micrófono muestra en vivo la onda del sonido que capta tu micrófono, un medidor de nivel con el pico en decibelios y una luz de saturación que se enciende cuando la entrada es demasiado fuerte. Puedes elegir el dispositivo de entrada en una lista, grabar diez segundos y reproducirlos para oír exactamente lo que oyen los demás. El resultado califica el nivel como demasiado bajo, bueno o saturado, que es el problema más común antes de una llamada o una grabación.
El Test de webcam muestra una vista previa en vivo de tu cámara y mide lo que entrega de verdad: la resolución y la tasa de cuadros que recibe el navegador. Esas dos cifras a menudo no coinciden con la caja, porque la cámara baja su tasa de cuadros con poca luz y un puerto USB 2 puede limitar la resolución. Puedes activar o quitar el espejo, pasar a pantalla completa y guardar una captura como archivo PNG en tu dispositivo.
Antes de empezar
Cierra las apps que puedan estar usando el dispositivo, como las de videollamada, el software de streaming u otra pestaña del navegador con una llamada abierta, porque en muchos sistemas solo una app puede usar la cámara a la vez. Comprueba que la laptop no tenga una tapa de privacidad física cerrada ni un interruptor de cámara apagado, y que el sistema operativo permita al navegador usar la cámara y el micrófono. Para el test de micrófono, siéntate donde te sientas normalmente y habla a tu volumen habitual.
Cómo leer los resultados
Un micrófono que se queda cerca de la parte baja del medidor mientras hablas con normalidad está demasiado bajo: sube la ganancia de entrada en la configuración del sistema o acércate. Una luz de saturación que se enciende con la voz normal significa que la ganancia está demasiado alta y tu voz sonará distorsionada. Una webcam a 15 cuadros por segundo o menos suele necesitar más luz, no una cámara nueva. Si la vista previa sigue en negro con el permiso concedido, prueba otro puerto USB y otra app; una cámara que falla en todas partes tiene una falla de hardware que justifica un reclamo de garantía.
Preguntas frecuentes
¿Se graba o se sube mi cámara o mi micrófono?
No. La imagen y el sonido se procesan dentro de esta pestaña del navegador y nunca se envían a un servidor. La grabación de diez segundos del micrófono se queda en la memoria de la pestaña y desaparece al cerrar la página; la captura de la webcam se guarda directamente en tu dispositivo como archivo PNG. El navegador muestra su propio indicador de grabación mientras el dispositivo está en uso, y se apaga cuando detienes el test.
Bloqueé el permiso por error. ¿Cómo lo vuelvo a permitir?
Haz clic en el icono de la cámara o del candado a la izquierda de la barra de direcciones, pon la cámara o el micrófono en Permitir y recarga la página. En iPhone y iPad, abre Ajustes, luego Safari y luego Cámara o Micrófono. En Android, mantén presionado el icono del navegador, abre Información de la app y luego Permisos. El test no puede volver a preguntar cuando el navegador ya recuerda un rechazo.
¿Por qué el test elige la cámara o el micrófono equivocado?
El navegador empieza con el dispositivo que el sistema marca como predeterminado, que a menudo es uno integrado aunque haya una webcam USB o unos auriculares con micrófono conectados. Los dos tests tienen una lista de dispositivos: elige ahí el correcto. Si el dispositivo no aparece en la lista, cierra las apps de videollamada que puedan estar usándolo y vuelve a conectarlo.
¿Puedo probar la cámara de un teléfono con estos tests?
Sí. Abre la página en el navegador del teléfono y permite el acceso. El test de webcam usa la cámara frontal o trasera que ofrezca el navegador, y el test de micrófono usa el micrófono del teléfono o unos auriculares conectados. La resolución y la tasa de cuadros que ves son las que recibe el navegador, que en un teléfono suelen ser menores que la resolución de foto de la cámara.